Περιεχόμενα
- Η Βιβλιοθήκη Παιγνιδιών Μας
- Πρότυπα Ασφάλειας και Άδειες
- Λύσεις Πληρωμών
- Κινητή Πρόσβαση Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Παιχτών
Μια Βιβλιοθήκη Παιγνιδιών Της Πλατφόρμας
Στην πλατφόρμα του Casino Spin Dimension, έχουμε δημιουργήσει μια υποδομή που περιλαμβάνει περισσότερα από 3.500 παιχνίδια από τους κορυφαίους παρόχους λογισμικού της βιομηχανίας. Η συλλογή της πλατφόρμας περιλαμβάνει κλασικούς κουλοχέρηδες, μοντέρνα video slots με προοδευτικά τζάκποτ, επιτραπέζια games και ζωντανό καζίνο με ζωντανούς ντίλερ.
Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με πιστοποιημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε ένα παιχνίδι υποβάλλεται σε τυχαίο audit από ανεξάρτητους οργανισμούς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας ποσοστά απόδοσης (RTP) που κυμαίνονται από 96% έως 98.5%.
Κατηγορίες Παιγνιδιών που Προσφέρουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Περισσότεροι από 2.000 τίτλοι με θεματολογία που κυμαίνεται από μυθολογία μέχρι σύγχρονο κινηματογράφο
- Live Καζίνο: 150+ τραπέζια με live ντίλερ για roulette, blackjack, baccarat καθώς και παραλλαγές πόκερ
- Επιτραπέζια Παιχνίδια: Παραδοσιακές και σύγχρονες εκδοχές παραδοσιακών παιχνιδιών καζίνο
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Progressive jackpots που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φτάσει τα €2.3 εκ.
- Crash Games: Καινούργια γενιά γρήγορων games με γρήγορα αποτελέσματα
Πρότυπα Προστασίας καθώς και Άδειες
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με άδεια από την Curacao Gaming Authority (αριθμός άδειας 8048/JAZ2022-089), μια απο τις πιο γνωστές ρυθμιστικές αρχές στην αγορά των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Η η license επιβεβαιώνει πως το καζίνο μας τηρεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου gaming και προστασίας παικτών.
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι banks για την προστασία των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, διαθέτουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επαλήθευσης ηλικίας.
Λύσεις Συναλλαγών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες μέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Αμέσως | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες μέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Μη διατίθεται | €10 / €1.000 |
Το καζίνο μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP και Bitcoin. Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για deposits, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Πρόσβαση Παιχνιδιού
Μια πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε μοντέρνου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη λήψης app. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones καθώς και tablets, κρατώντας την ίδια ποιότητα γραφικών και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας προτιμούν την κινητή πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης και την διεπαφή παίκτη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα games λειτουργούν άψογα σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Σύστημα Υποστήριξης Παιχτών
Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την εβδομάδα μέσω πολλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Κανάλια Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους agents με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις μέσα σε 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα ζητήματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με πάνω από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία καθώς και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην αναβάθμιση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο σκοπός μας είναι να προσφέρουμε όχι μόνο ένα casino, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία καθώς και επαγγελματική εξυπηρέτηση.